Beratung und Konfiguration | SAP Solution Manager 7.2

mrs consult Leistungen

SAP ERP und SAP Solution Manager Beratung 7.2

Wir bieten Ihnen eine ganzheitliche Beratung rund um die Funktionen und Operations des SAP Solution Manager 7.1 und 7.2 an. Sie erhalten einen Überblick der vielen Wertschöpfungspotentiale, die zum Beispiel in der neuen SAP Lösungsdokumentation stecken. Im Management bestehen oft Unsicherheiten über den effektiven Einsatz und den Amortisationskosten bei einer Installation bzw. Konfiguration der Erweiterungen. Der Solution Manager ist kein kleines Plug-In. Es handelt sich hier um eine ausgewachsene zentrale Administrationslösung für heterogene IT-Systemlandschaft eines Unternehmens. Wir kalkulieren mit Ihnen gemeinsam neue und nachvollziehbare Einsparpotentiale mit den entsprechenden Zeitfenstern für die Implementierung oder Konfiguration einer Erweiterung.

Service bei der Konfiguration

Wir helfen Ihnen bei der Konfiguration, den System-,Basis und Infrastruktureinstellungen und der Optimierung Ihrer Lösungslandschaften und dem Aufbau Ihrer SAP Solution Dokumentation. Beim Einrichten der Content Aktivierung oder eines Greefield Ansatzes beraten wir Sie fachlich und kompetent. Auf Wunsch setzen wir die nötigen Schritte praktisch gemeinsam im SolMan System mit Ihrer SAP Basis für Sie um. Unser Know how hilft Ihnen dabei, komplexe Vorgänge und Operations im SAP Solution Manager 7.2 zu verstehen und die Administration und den Aufbau verständlich zu vermitteln. Die erworbene Theorie und Praxis vertiefen das Fachwissen ihrer Mitarbeiter. Die Akzeptanz kann durch unsere Schulungen enorm gesteigert werden. Das Ziel möglichst schnell und effektiv Anforderungen umzusetzten ist unser Standard.

IT-Landschaft Design & Architektur

Durch die Erstellung eines Big Picture Ihrer Infrastruktur sorgen wir für einen ITIL v3 konformen System-Landschaftsplan. Eine IST-Analyse Ihrer bestehenden IT-Landschaft ermöglicht einen strategischen und effektiven neuen oder verbesserten Aufbau. Für die Kommunikation der Systeme mit dem Solution Manager müssen Daten Supplier, Agenten und das Framework nahtlos für den Datenaustausch sorgen. Ein zentrales System Landscape Directory sammelt permanent diese Daten und stellt sie für die Überwachung in einem LMDB Repository zur Verfügung. Eine strukturierte SAP Landschaft ist obligatorisch für die SAP Lösungsdokumentation.

Schulungen und Coaching

Spezielle Einzel- und Sammelschulungen, zum Beispiel für die SAP Lösungsdokumentation, sind exakt auf den Praxisbereich abgestimmt. Diese helfen Ihren Administratoren und Key-Usern know-how schneller zu erlangen und umzusetzen. Im hektischen Alltag gibt das Coaching Sicherheit und verkürzt den Weg zur Routine. Davon profitiert Ihr Unternehmen und respektive der Bereich des gesamten SAP Management. Wir kennen aus der praktischen Anwendersicht die Probleme der Administration. Es kommen immer noch ein paar Aufgaben dazu. Die Qualität in den Nebenfachgebieten leidet, da der Level der Auslastung bereits oft bei 100% liegt. Wir unterstützen Sie und fördern den Weg zu logistischen vereinfachten Standards.

Technisches System Monitoring

Die zahlreichen Funktionen werden aus unserer Erfahrung bisher nur rudimentär genutzt. Zitat eines Administrators: „Zu aufwendig - zu kompliziert - zu unübersichtlich“. Inzwischen hat sich viel geändert. Die Vision eines zentralen Operation Control Centers ist inzwischen wirtschaftlich machbar und sinnvoll geworden. Hier bieten wir Ihnen in erster Linie das technische System Monitoring an. Ergänzend können wir das End User Experience Monitoring anbieten. Jetzt sehen Sie alle wichtigen Systemdaten der produktiven Systeme auf einen Blick. Dashboards, Apps, Graphen und Metriken zeigen die Performance, Verfügbarkeit, ABAP Dumps und weitere Messdaten direkt im Operation Control Center an.

Service ordern nach Bedarf

Sie outsourcen Serviceeinheiten die in Ihrer IT-Serviceabteilung zu viel Einarbeitungszeit kosten würde, oder weil Sie die entsprechenden IT-Spezialisten nicht in Ihrem Hause haben. Wir unterstützen Ihre fokussierten SAP-Projekte maximal. Da wir für jeden unserer Kunden ein Unternehmensprofil anlegen, kennen wir Ihre logistischen organisatorischen Anforderungen und entsprechenden Geschäftsprozesse. Die Kenntnisse über die IT-Infrastruktur und der eingesetzten SAP ERP Systeme und Module hilft uns Ihre Innovationen schneller zu verstehen um geeignete Lösungen anbieten zu können.

Das SolmanCC Netzwerk

Das SAP Solution Manager Competence Center ist ein Netzwerk aus IT-Service Firmen und Freelancern. Um die komplexen Zusammenhänge und Prozesse zu verstehen sind großes Know-how und Praxiswissen erforderlich. Das Portfolio des Solution Manager ist sehr umfangreich, und die Anforderungen an das erforderlichen Wissen wachsen mit jeder weiteren Entwicklung. Eine Spezialisierung der Berater als Experte auf ein oder zwei Fachgebiete ist sinnvoll und auch vorteilhaft. Für Kompetenzen die mrs consult nicht für Sie abdecken kann, vermitteln wir Ihnen gerne Experten aus dem SolmanCC Partner Netzwerk.



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IT-Landschaft Planen


Wir analysieren Ihre bestehende IT-Landschaft und erstellen anhand Ihrer individuellen Anforderungen einen optimierten Landschaftsplan. Wir planen für Sie Lösungen mit vollautomatisierten oder teil- automatisierten Standards. Zentral gesteuerte und parallel ausgeführte tägliche Systemarbeiten bieten Ihnen ein sofort nachvollziehbares Einsparpotential und ROI.

Systeme Konfigurieren


Wir helfen Ihnen bei Basis- und Systemvoreinstellungen der ASAP Solution Manager Konfiguration. Anhand des IT-Landschaftsplans ermitteln wir für Sie die benötigen Systemvoraussetzungen. Die neuen Daten- und Transportwege in Ihrer Lösungslandschaft für die zentrale Überwachung und Administration in Ihrer Lösungslandschaft werden angelegt.

Lösungen Optimieren


Profitieren Sie aus den langjährigen Berufserfahrungen und dem SAP zertifiziertem Fachwissen unserer Berater. Wir bieten Ihnen die Optimierung der Anwendungen und Operations Ihres Solution Managers 7.2 an. Mit unserem persönlichen Support helfen wir Ihnen eine stabile Systemlandschaft nach dem Run SAP like a factory ® Standard aufzubauen.